Sisältösovellus
Yhteisön rakentaminen sovelluksellasi
Yhteisön rakentaminen sovelluksesi ympärille tekee siitä arvokkaamman ja saa käyttäjäsi palaamaan. Mekanismi on yksinkertainen: kun käyttäjä on kirjautunut sisään, opit hänestä enemmän ja vastaat siis paremmin hänen tarpeisiinsa.
Latauksen yhteydessä käyttäjät täyttävät usein ensimmäisen lomakkeen henkilötietoineen. Se on ensimmäinen sitoutuminen brändiin. Yhteisötila muuttaa tuon kertaluonteisen sitoutumisen kestäväksi käytöksi.
Kaikki lepää yhden perusominaisuuden varassa, käyttäjien tunnistautumisen, johon käyttäjälista, ryhmät ja chat sitten kytketään.
Luku 1Käyttäjien tunnistautuminen
Mihin sitä käytetään
Se luo kirjautumismoduulin, jonka teet pakolliseksi tai vapaaehtoiseksi sovelluksen sisäänkäynnillä.
Mahdollisuus sulkea sovellus kokonaan tai osittain on monelle tekijälle ratkaiseva: juuri se antaa varata sisältöä ja ominaisuuksia jäsenille. Sisällön suojaamisen lisäksi sovelluksen sulkeminen kannustaa käyttäjiäsi luomaan profiilin, ja kertoo sinulle näin enemmän yleisöstäsi.
Dali Corpin sisäinen sovellus, joka on tarkoitettu työntekijöille, on kokonaan suljettu niiltä joilla ei ole tunnuksia.
Kaksi asetusta yhdistyy vapaasti:
- suljet koko sovelluksen tai vain osan siitä
- annat kaikkien käyttäjiesi luoda profiilin, tai kytket sen pois ja päästät sisään vain valitut henkilöt, joiden profiilit luot käsin back officesta ennen tunnusten lähettämistä
Juuri tuo joustavuus tekee ominaisuudesta yleispätevän: sama työkalu palvelee julkista sovellusta, joka haluaa tuntea lukijansa, ja tiukasti suljettua yrityssovellusta.
Muista ennen kaikkea, että tunnistautuminen on monen muun ominaisuuden emo-ominaisuus: kanta-asiakasominaisuudet riippuvat siitä, samoin kaikki seuraavaksi käsiteltävät yhteisöominaisuudet.
Yksi haarauma kannattaa tietää ennen aloittamista. Tämä opas kuvaa vakiotunnistautumisen, sen joka avaa tilit, ryhmät, osiokohtaiset oikeudet, chatin ja kanta-asiakastyökalut. Toinen on varattu sovelluksille, jotka myyvät pääsyä sisältöönsä sovelluksen sisäisellä jäsenyydellä, ja se antaa vain binäärisen pääsyn: tilaaja tai ei tilaaja.
Nämä kaksi sulkevat toisensa pois. Sovellus käyttää joko toista tai toista, ei koskaan molempia. Jos jäsenyyksien myynti kuuluu hankkeeseesi, ratkaise asia ennen kuin rakennat yhteisösi, sillä toisesta toiseen vaihtaminen purkaa sen mitä olet pystyttänyt. Back office varoittaa sinua tästä nimenomaisesti vaihdon hetkellä. Aihetta käsitellään oppaassa ”Rahan ansaitseminen sisältösovelluksellasi”.
Yksi rauhoittava yksityiskohta päätöksesi tueksi: jos vaihdat, siirrämme sähköpostiosoitteella luodut tilit, joten rekisteröityneiden käyttäjiesi lista seuraa mukana. Vain sosiaalisen verkoston kautta avatut tilit eivät siirry.

Käyttöönotto
Authentication-laajennuksen lisääminen luo back officeesi uuden Community-valikon. Asetukset itsessään ovat kohdassa Settings › Registration process.
Se lisää sovellukseesi myös kaksi osiota: kirjautumisosion, jota back office kutsuu nimellä Log box ja joka pysyy rakenteesi ylimpänä, sekä User profile -osion, joka on jokaisen rekisteröityneen käyttäjän oma tila. Jälkimmäiseen pääsee linkillä aloitusnäytöltä, valikkokohdasta tai ylätunnisteen painikkeesta.
Siellä päätät, sallitaanko tilin luonti sovelluksesta, sallitaanko pääsy kirjautumatta, ja muokkaat viestin, joka näytetään kävijöille joilla ei ole profiilia.
Yksi saman näytön asetus ansaitsee tulla tunnetuksi ennen kuin avaat rekisteröitymisen: Force email validation at registration (double opt-in). Päälle kytkettynä se avaa tilin vasta kun vahvistuslinkkiä on klikattu. Se on yksi vaihe lisää, ja se maksaa sinulle matkan varrella muutaman rekisteröitymisen. Vastineeksi käyttäjälistasi ei täyty väärin kirjoitetuista tai lainatuista osoitteista, ja jokainen tili vastaa henkilöä, joka todella sai viestisi. Sovelluksessa jossa tili avaa pääsyn varattuun sisältöön, se on oikea asetus.
User profile -välilehdellä voit sallia profiilikuvat, linkit sosiaalisiin verkostoihin ja push-ilmoitusten käyttäjäkohtaisen hallinnan. Viimeksi mainittu ansaitsee huomiota: käyttäjäsi voivat silloin selata saamiensa ilmoitusten historiaa ja valita mitä virtoja he tilaavat.
Täällä myös määrität profiilikentät. Voit lisätä useita lisäkenttätyyppejä, pakollisina rekisteröitymisessä tai vapaaehtoisina.
Ulkoiset kirjautumiset säästävät kävijäsi yhden salasanan luomiselta. Niitä on kolme, ja kullakin on oma näyttönsä: Settings › Connection with Facebook, Settings › Connection with X ja Settings › Sign in with Apple.
Kaksi asiaa kannattaa tietää ennen niiden käyttöönottoa. Yksikään niistä ei kytkeydy ruutua rastittamalla: kukin vaatii kehittäjätilin kyseisessä palvelussa ja sovelluksen ilmoitusmenettelyn, jonka back office kuvaa vaihe vaiheelta. Varaa siihen aikaa, äläkä ennen kaikkea kytke niitä päälle julkaisua edeltävänä päivänä.
Eivätkä ne korvaa tilin luontia sähköpostilla, joka pysyy perustana. Juuri se antaa sinun saada listasi talteen, jos joskus vaihdat tunnistautumisjärjestelmää: kuten edellä todettiin, sosiaalisen verkoston kautta avatut tilit eivät siirry.
Community › Public/Private hallitsee pääsyä osioihin. Suljet koko sovelluksen tai vain tietyt osiot yhdellä klikkauksella.




Luku 2Käyttäjälista
Kun tunnistautuminen on lisätty, saat käyttöösi kohdan Community › User list, josta hallitset kaikkia rekisteröityneitä käyttäjiäsi.
Lista näyttää heidän päätietonsa ja suodattaa viimeisimpien rekisteröitymisten tai viimeisimpien kirjautumisten mukaan. Voit viedä tiedot .csv-muodossa, lisätä käyttäjän käsin tai poistaa useita rivien lopussa olevilla valintaruuduilla.
Käyttäjän klikkaaminen avaa hänen profiilinsa tiedot, joita voit muokata. Löydät sieltä oletuskentät sekä ne, jotka olet itse määrittänyt.
Joukkotuonti tehdään kohdasta Community › User list, listan yläreunan Import-linkistä, .csv-tiedostosta.
Kaksi saraketta on pakollisia ja ne aloittavat tiedoston: email, joka toimii tunnisteena, ja password selkokielisenä. Niitä seuraavat sarakkeet täydentävät profiilin. Yksi tuonti kantaa enintään 10 000 käyttäjää, ja sähköposti kertoo kun käsittely on valmis.
Käytännön vinkki: aloita tekemällä vienti. Se antaa sinulle taulukon jo oikeassa muodossa, ja sinun tarvitsee vain täyttää se uusilla käyttäjilläsi ja lisätä salasanasarake. Turvallinen liike on asettaa kaikille sama neutraali salasana ja pyytää sitten käyttäjiäsi vaihtamaan se ensimmäisellä kirjautumisella.


Luku 3Käyttäjäryhmät
User Groups -laajennus tulee oikeuksiinsa, jos aiot rajoittaa osaa sisällöstäsi. Sillä luot ryhmiä ja varaat sovelluksen osioita yhdelle tai useammalle niistä. Kuten jokainen tämän perheen laajennus, se vaatii Authentication-laajennuksen, ja sen sivulla näkyy sovellukseesi sovellettava hinta.
Käyttäjä voi kuulua yhteenkään ryhmään, yhteen ryhmään tai useaan. Jos hän ei kuulu yhteenkään, hän liittyy automaattisesti Default-ryhmään. Ryhmiä hallitaan kohdasta Community › User list, Groups-välilehdeltä.
Luot niitä niin monta kuin haluat. Dali Corpissa ne vastaavat yrityksen osastoja: jokainen työntekijä pääsee omalle tiimilleen tarkoitettuun sisältöön ja saa yksityisen viestintätilan sovelluksen sisällä.
Ryhmät palvelevat myös push-ilmoitusten kohdentamista, mikä muuttaa viestintäsi laatua paljon: lakkaat lähettämästä kaikille sitä, mikä koskee vain osaa heistä.
Mekanismi kantaa selvästi yritysasetelmaa pidemmälle, koulun tai lukijoitaan paremmin kohdentaa haluavan toimituksellisen sovelluksen käyttöön.

Luku 4Chat
Chat on nekin laajennus, joka lisätään Extensions Storesta, ja se vaatii Authentication-laajennuksen aivan kuten ryhmätkin. Sen sivulla näkyy sovellukseesi sovellettava hinta.
Chat tuo ensinnäkin käyttäjäsi lähemmäs toisiaan, mikä palvelee sosiaalisen tarkoituksen sovellusta. Mutta ennen kaikkea se luo tilan keskustelulle ja väittelylle, ja se parantaa yrityksen sisäistä viestintää antamalla työntekijöiden ottaa yhteyttä toisiinsa.
Jäsenhakemisto on erillinen osio, jonka tuo saman perheen toinen laajennus. Rekisteröityneet käyttäjäsi selaavat siellä muiden jäsenten julkisia profiileja ja ottavat heihin yhteyttä kortilta, ja karttanäkymä antaa heidän löytää lähellä olevat. Juuri se osio, ei chat, tekee yhteisösi näkyväksi sovelluksen sisällä.
Kaksi rajaa kannattaa tietää ennen käyttöönottoa: kyseessä on kahdenkeskinen chat, ja vain tekstiä voi vaihtaa.
Chat on keskeinen todellisen yhteisön rakentamisessa. Yrityssovellukset ja puhtaasti yhteisölliset sovellukset hyötyvät siitä ensimmäisinä, mutta mieti sen taivuttamista muihinkin käyttöihin, asiakaspalvelun pitämiseen tai tapahtumasovelluksen elävöittämiseen.

Suunnittelu